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【律師服務】關于律師服務你應該知道些什么

發布時間:2019-12-07 16:13:00

在公眾面前,律師有兩種截然不同的認知策略。種是當律師無事可做時痛恨他們。這種認識主要來源于我國公眾長期以來的“厭訴”文化心理。他們認為律師是狡猾的“堅持起訴”。越遠越好。這種文化和心理對公眾的參與度和對公共治理的信任度較低。第二種情況是,我們在聘請律師時,不得不過分依賴律師,投射出“青田大師”或“對視”的錯覺,或者至少依賴于超越的身份和道德期望法律。

隨著人們法律意識的不斷提高,律師和律師服務越來越多地出現在公眾視野和日常話題中,但絕大多數中國人對律師和律師服務的認識和理解還相當幼稚。

在公眾面前,律師有兩種截然不同的認知策略。種是當律師無事可做時痛恨他們。這種認識主要來源于我國公眾長期以來的“厭訴”文化心理。他們認為律師是狡猾的“堅持起訴”。越遠越好。這種文化和心理對公眾的參與度和對公共治理的信任度較低。第二種情況是,我們在聘請律師時,不得不過分依賴律師,投射出“青田大師”或“對視”的錯覺,或者至少依賴于超越的身份和道德期望法律。

律師的這兩種看似相反的認知狀態源于相同的社會天真和法律無知,以及對律師和法律運作系統的角色的有意回避和深深焦慮。上述誤解或誤解主要表現為以下幾種形式:

“為生,債為錢”的最初認識,仍是我國廣大人民群眾的法律認識水平。法律屬于“官家”。老百姓對法律和法制的運行沒有興趣。他們只指望一個“清官”在出事時為自己主持公道。

對法律和法律制度的無知和回避,源于“怕官”的公眾心理,不利于法制社會的建立。隨著法制的日益完善,現代社會生活的每一個細節都受到法律的制約和調整。最初的認識是,法律制度被簡單地理解為刑事司法,這將使前進變得困難。

法律不過是人情。事實上,法律是特定社會中關于人性和個人生活的公共契約。它不僅懲罰犯罪和違法行為,而且引導人們更高效、更快樂地生活,幫助個人建立和維護與他人和社會的建設性關系。

中國的影視編劇和導演需要法律顧問,才能在作品中正確表達和恰當解讀法律制度,特別是律師和律師服務!為了藝術創作,影視作品對律師和律師服務的戲劇化、夸張化,起到了提升律師投訴棒公眾形象的作用。律師的專業服務在法庭上被描繪成針鋒相對,在法庭外被描繪成陰謀。律師常常被描繪成無良的法律“經紀人”或無良的道德敗壞者。

矛盾中心律師的多重身份確實有利于戲劇元素在藝術創作中的表現,但律師的真正職責或社會功能卻恰恰相反。事實上,律師矛盾的實踐訴求只是律師責任或社會功能的表面表現。律師最重要的職能不是挑起或激化沖突,而是用專業技能和經驗有效地預防沖突,盡快成本消除或避免沖突。律師相反的執業行為只是這一職責或職能的最終形式。即使在現階段,律師的職責也絕不排斥促進和解的意圖。

“你找什么樣的律師不打官司?”你經常會聽到這樣的問題。對于許多與律師打過交道的當事人來說,律師只是在幫助打官司。這是我國人民最普遍的律師價值觀。當然,這與公眾能夠接受、律師提供的法律服務長期單調、基本法律服務質量長期粗糙的現實有很大關系。

這種對律師服務的理解,相當于你去看病時,不需要做任何檢查和診斷就可以直接推廣手術室,讓手術過程代替所有的診療工作!訴訟事實上是整個律師服務過程或要素的不足之一。真正優質的律師服務是準確的案例分析、法律分析和策略制定,并試圖通過非訴訟手段解決當事人的問題。誰都知道,一旦提起訴訟,對雙方和公眾都是一個巨大的負擔。

把律師理解為訴訟人就等于把醫生理解為外科醫生。這種片面和膚淺的認識,是對律師專業服務的嚴重誤解和貶低。當你在醫院因為感冒被推到手術室時,你可以理解這種認知的荒謬。

由于普通人并不涉及特別復雜和重大的社會經濟行為,他們往往對律師服務的價值缺乏經驗,因為律師服務的價值與當事人自身社會經濟行為的價值密度有著高度的相關性。高端社會經濟行為越高,專業律師服務的社會或經濟價值就越高。比如,律師服務的價值在菜市場攤販之間的買賣中不易體現,但律師的專業服務會在大公司之間的長期供應行為中體現出巨大的經濟價值。

然而,許多商業“成功人士”對律師服務的價值也表現出一定程度的機會主義僥幸心理。他們要么預測,基于長期穩定和信任關系,不會出現問題;要么認為,如果沒有律師服務,他們可以根據自己豐富的“行業經驗”控制交易的所有風險,以避免在不遲于再次聘請律師的情況下收取昂貴的律師服務費。所有這些都不一樣。

事實上,法律服務在某種程度上類似于醫療服務。以醫療服務為例,治療只是醫療服務的一個環節。出事后找律師就等于癥狀嚴重時去看醫生。醫學注重“無病”的治療。預防為主是我國醫療衛生工作的原則之一。同樣,律師在法律服務中的主要職責是防范風險和沖突,對社會個人和組織的行為進行合規性檢驗,在法律框架內提供符合當事人利益的方案選擇。

在一個長期的戰略中,只有在“出了問題”之后才找律師是低效的,甚至是無效的,因為“出了問題”不僅可能長期消耗所有積累的利益,但由于缺乏快速、專業的應對方案,也常常導致損失擴大或二次損害的嚴重后果。

針對我國公眾對法律制度、律師和律師服務普遍存在的誤區,通發聯系專業律師隊伍,分析當前公眾需求與律師服務之間的障礙,深入整合律師服務與公眾需求,開發新的法律服務產品,致力于在律師服務與社會需求之間架起有效的橋梁,消除公眾的法律需求法律服務的誤會與分離,目的在于促進更高效、低成本的法律服務為公眾服務。


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